新型コロナウイルス感染拡大で、企業の採用活動にも影響を与え、オンライン面接を検討する企業が増えてきています。
いままでは遠方でも移動時間や交通費などの心配せずに面接を受けられること、採用業務の効率化などが要因だったと思いますが
現在は密を避けるべく必要なツールになっているのではないでしょうか。
それではオンライン面接を成功させるポイントはなんでしょうか。
◆面接準備をしっかりと!
・オンライン面接用のURL送付
専用ツールのインストールなど事前準備の方法や開始までの流れ、注意事項など事前に伝えておきましょう。
・面接時の環境
Wi-Fi環境があるか、オープンスペースではないか、背景は問題ないかなど確認をしておきましょう。
・緊急連絡先の確認
お互いの通信環境により当日何があるかわかりません。トラブルが発生した時にすぐ連絡ができるように緊急連絡先の確認をしておきましょう。
◆アイスブレイクは丁寧に!
対面面接のときもアイスブレイクで緊張をほぐしますが、オンライン面接の場合はより丁寧にアイスブレイクを行いましょう。
・事前に提出されている候補者のプロフィールなどから話題を探しておく
・オンライン面接で少しやりづらい部分もあると思いますが…と相手の気遣う言葉を入れる
◆はっきり話す!リアクションは大きく!
・オンライン上ではネット環境にも左右されますが、音が聞き取りづらく、対面のときよりも質問の内容を理解しにくいことがあります。はっきり話してミスコミュニケーションをなくしましょう。
・反応が伝わりにくいため、相づちはいつもより多めに、かつオーバーにしましょう。
さらに目が合ってないと追われないようにカメラを意識してリアクションをしましょう。
オンライン面接を導入することで、効率よく多くの人材との接点を生み出すことが可能になります。オンライン面接はすでに珍しいものではなくなっています。リスクやデメリットを把握した上で適切な形でオンライン面接を導入し、自社の採用を強化していきましょう。